Usluga

Održavanje i unapređivanje CRM-a

CRM koji raste zajedno sa vašim poslovanjem — održavanje, prilagođavanje, integracije i automatizacija.

CRM sistem retko „padne“ — češće polako prestaje da prati način na koji firma zaista radi. Procesi se menjaju, a sistem ostaje isti. Rezultat su zaobilazna rešenja, ručni rad u Excel-u i podaci kojima niko ne veruje do kraja.

Delta T.E.C. održava i unapređuje postojeće CRM sisteme tako da ponovo budu alat koji ubrzava rad. Ne tražimo da menjate platformu — polazimo od onoga što već imate.

Šta radimo

Održavanje i podrška

Redovno održavanje, otklanjanje grešaka, ažuriranja i tehnička podrška za stabilan rad.

Prilagođavanje procesima

Polja, tokovi rada i pravila koji odgovaraju tačno onome kako vaša prodaja i podrška rade.

Integracije

Povezivanje sa ERP-om, fakturisanjem, e-poštom i sajtom — bez dvostrukog unosa.

Automatizacija

Dodeljivanje upita, podsetnici, obaveštenja i izveštaji — manje ručnog rada.

Migracija i čišćenje podataka

Bezbedan prenos iz starih sistema uz uklanjanje duplikata i grešaka.

Izveštavanje

Pregledni izveštaji i kontrolne table sa pravom slikom stanja u realnom vremenu.

Razgovarajmo o vašem CRM-u

Recite nam šta koristite — predložićemo konkretna unapređenja.

Kontaktirajte nas
Service

CRM maintenance & upgrades

A CRM that grows with your business — maintenance, customization, integrations and automation.

A CRM rarely “crashes” — more often it slowly stops matching how the company actually works. Processes change, the system stays the same. The result is workarounds, manual work in Excel and data no one fully trusts.

Delta T.E.C. maintains and upgrades existing CRM systems so they become a tool that speeds up work again. We don’t ask you to switch platforms — we start from what you already have.

What we do

Maintenance & support

Routine maintenance, bug fixing, updates and technical support for stable operation.

Process customization

Fields, workflows and rules that match exactly how your sales and support work.

Integrations

Connecting to ERP, invoicing, email and your website — no double data entry.

Automation

Lead assignment, reminders, notifications and reports — less manual work.

Data migration & cleanup

Safe transfer from legacy systems with duplicates and errors removed.

Reporting

Clear reports and dashboards giving management a true real-time picture.

Let’s talk about your CRM

Tell us what you use — we’ll propose concrete improvements.

Contact us